Некоторые основные механизмы преодоления барьеров в межличностной коммуникации:

• Активное слушание. 5 Нужно сокращать фразы и давать собеседнику больше возможностей для пояснения. 5
• Учёт невербальных сигналов. 1 Стоит гармонизировать движения рук, ног, свою позицию в разговоре. 5
• Вопросы по контексту. 5 Нужно научиться анализировать предложенную информацию. 5 При этом желательно, чтобы большая часть вопросов была открытой, то есть не подразумевала ответы «Да» или «Нет». 5
• Уточнения. 5 Следует спрашивать и уточнять, правильно ли понято. 5 Это позволяет полностью понять цели и мотивы собеседника и показывает, что его слушают. 5
• Осознанность. 5 Нужно воспринимать информацию, а не говорящего, наблюдать за собой, корректировать свои вопросы и речь. 5
• Сочувствие. 1 Эмпатия помогает сделать коммуникацию более продуктивной. 1
• Юмор. 1 Подача информации через юмор, уместные шутки позволяет не только разрядить обстановку, но и сделать материал более запоминающимся. 1