Некоторые ключевые различия между деловыми и личными межличностными связями:

• Основа отношений. 1 В основе деловых отношений лежит чёткий свод правил, который оговаривается трудовым договором и положениями корпоративной этики. 1 В основе личных отношений чаще всего лежат эмоции и чувства. 1
• Ответственность. 1 В деловых отношениях она профессионально обоснована и чётко разграничена, поскольку является частью рабочих отношений. 1 В личных отношениях ответственность часто бывает размыта. 1
• Личная информация. 1 В деловых отношениях личная информация о сотруднике не подлежит разглашению, в личных отношениях она является важной частью самих отношений. 1
• Симпатия. 1 В личных отношениях симпатия является обязательной составляющей, но в деловых отношениях она вторична. 1 Более того, в большинстве случаев личное мнение и чувства принято не демонстрировать. 1

Деловые отношения направлены на достижение общих целей и основаны на общем деле. 12 Личные отношения строятся на эмоциональной связи, доверии, любви, дружбе и взаимопонимании. 2