В чем заключаются ключевые принципы успешного разрешения конфликтов по методу Фишера и Юри?

Ключевые принципы успешного разрешения конфликтов по методу Фишера и Юри:

1. Отделение человека от проблемы. zaochnik-com.com brainapps.ru Нужно относиться к другой стороне как к партнёру, а не как к противнику, и не позволять эмоциям, стереотипам или предубеждениям мешать решению проблемы. dzen.ru
2. Фокусирование на интересах, а не позициях. dzen.ru Нужно выяснить, что действительно важно и ценно для каждой стороны, а не на чём она настаивает или от чего отказывается. dzen.ru Следует искать общие или совместимые интересы, а не противопоставлять их друг другу. dzen.ru
3. Поиск взаимовыгодных решений. dzen.ru Нужно стремиться к тому, чтобы все стороны получили выгоду от решения, а не к тому, чтобы одна сторона выиграла, а другая проиграла. dzen.ru
4. Использование объективных критериев. zaochnik-com.com Следует генерировать множество альтернативных вариантов решения, которые бы удовлетворяли интересам всех сторон, и оценивать их по объективным критериям, таким как справедливость, эффективность, законность или этичность. dzen.ru