Некоторые ключевые принципы поведенческого подхода в управлении:

• Сосредоточенность на отдельных сотрудниках. 1 Поведенческий подход делает упор на людях, выполняющих работу в организации, а не исключительно на самой работе. 1
• Влияние социальных и психологических факторов. 1 Эти факторы значительно влияют на моральный дух и производительность сотрудников. 1
• Слияние целей и потребностей организации. 1 Для достижения оптимальной производительности должно быть гармоничное соответствие между целями и потребностями отдельных лиц и организации в целом. 1
• Различия в установках, восприятии и ценностях. 1 Сотрудники обладают разными установками, восприятиями и ценностями, которые влияют на их поведение и результаты деятельности в организации. 1
• Неизбежность и желательность конфликта. 1 Определённая степень конфликта рассматривается в организациях как неизбежная и даже полезная, поскольку она может привести к улучшению процесса принятия решений и внедрению инноваций. 1
• Связь «стимул — реакция». 3 Воздействие определённых стимулов на индивида вызывает предсказуемую реакцию, а верно подобранный стимул даёт возможность позитивного закрепления требуемого результата в виде поведения работника. 3