Ключевые отличия официальных и личных межличностных связей заключаются в следующем:

• Официальные отношения возникают на деловой основе и регулируются законами, распоряжениями, уставами, приказами и так далее. 24 Такие взаимоотношения появляются в связке с работой или должностью и никак не связаны с взаимными симпатиями или антипатиями. 2
• Личные отношения складываются между людьми за рамками их общих деловых занятий. 2 Это могут быть симпатия или антипатия, уважение или неуважение, дружба или вражда. 2 В основе личных взаимодействий лежат чувства, которые испытываются людьми по отношению друг к другу. 2

Таким образом, официальные отношения ограничены правилами и формальностями, а личные — не ограничены заданными формальными правилами. 1