Ключевые отличия косвенного и прямого общения:

1. Косвенное общение происходит через посредников, которыми могут быть другие люди. 24 Процесс передачи сообщения собеседнику происходит не напрямую, а через различные действия над окружающими предметами или людьми. 1
2. Прямое общение строится на основе личных контактов и непосредственного восприятия друг другом общающихся людей в самом акте общения. 24 Действия собеседников направлены чётко друг на друга, получение информации происходит от первого лица. 1

Таким образом, при косвенном общении сообщение передаётся не напрямую, а через посредников, в то время как прямое общение подразумевает личный контакт и непосредственное восприятие друг друга. 23

Например, косвенное общение может происходить из рассказов окружающих людей, внешнего вида продукции, её упаковки, рекламного сообщения, а прямое общение распространено при межличностном взаимодействии, обмене информацией личного или делового характера. 1