В чем заключаются ключевые особенности межличностных и межгрупповых конфликтов?

Межличностные конфликты характеризуются тем, что противоборство людей происходит непосредственно, на основе столкновения их личных мотивов. infourok.ru Некоторые другие особенности:

• проявляются практически во всех сферах жизнедеятельности; infourok.ru
• для участников конфликта служат своеобразным полигоном проверки характеров, темпераментов, способностей, интеллекта, воли и других индивидуально-психологических особенностей; infourok.ru
• отличаются высокой эмоциональностью и охватом практически всех сторон отношений между конфликтующими субъектами; infourok.ru
• затрагивают интересы окружения. infourok.ru

Межгрупповые конфликты представляют собой столкновение групп (малых, средних или микрогрупп). infourok.ru Некоторые особенности таких конфликтов:

• в основе — столкновение противоположно направленных групповых мотивов; sgpi.ru
• образ конфликтной ситуации носит характер групповых взглядов, мнений, оценок; sgpi.ru
• участники конфликта воспринимают друг друга по схеме «Мы — Они»; infourok.ru sgpi.ru
• неадекватное сравнение групп: своя группа всегда оценивается выше; infourok.ru
• в конфликтах «группа — группа» отдельные члены могут вести себя более агрессивно, чем в случае индивидуального решения; infourok.ru
• снижается осознание персональной ответственности, так как в группе всегда существует лидер, на которого при наказании «посыплются все шишки». infourok.ru