В чем заключается техника бесконечного уточнения в коммуникации?

Техника бесконечного уточнения в коммуникации заключается в том, чтобы погасить эмоциональную атаку и как можно более подробно выяснить суть вопроса, не вступая в пререкания и оправдания. www.b17.ru

При этом проявляется искренний интерес к мнению партнёра, уточняются его аргументы и источники информации, задаются преимущественно открытые вопросы. www.b17.ru Например: «Что бы вы посоветовали изменить?», «Каким будет первый шаг по решению этой проблемы?», «Что убеждает вас в оптимальности этого варианта?». www.b17.ru

Результатом применения техники бесконечного уточнения является прояснение того, что является объектом нападения манипулятора, то есть ключевых возражений и их причин. www.b17.ru

Также эта техника может применяться, когда партнёр по общению эмоционально требует чего-то или в чём-то обвиняет. vk.com

Пользователь

Время добавления