Суть двухмерной модели стратегий поведения личности в конфликте, разработанной К. Томасом и Р. Киллменом, заключается в том, что конфликтное поведение выстраивается в пространстве, заданном системой координат: 2
- По вертикальной оси указывается степень настойчивости в удовлетворении собственных интересов, представляемая как важность результатов. 2
- По горизонтальной оси — степень уступчивости в удовлетворении интересов других партнёров, представляемая как важность отношений. 2
На основе этих измерений выделяются пять основных стратегий поведения в конфликте: 3
- Соперничество (высокая забота о собственных интересах и низкая забота об интересах других). 3
- Сотрудничество (высокая забота как о собственных интересах, так и об интересах других). 3
- Приспособление (низкая забота о собственных интересах и высокая забота об интересах других). 3
- Компромисс (умеренная забота как о собственных интересах, так и об интересах других). 3
- Избегание (низкая забота как о собственных интересах, так и об интересах других). 3
Классификация помогает лучше понять, как люди взаимодействуют в социуме и какие стратегии они используют для достижения своих целей и разрешения конфликтов. 3