Сущность коммуникативной компетентности заключается в совокупности знаний, умений и навыков, обеспечивающих успешное протекание коммуникативных процессов у человека. 3
Некоторые составляющие коммуникативной компетентности:
- Лингвистическая компетенция. 1 Фундаментальное понимание языка, включающее в себя лексику, синтаксис, фонетику и семантику. 1
- Прагматическая компетенция. 1 Понимание того, как язык функционирует в различных контекстах. 1 Это знание негласных правил разговора и культурных норм общения. 1
- Социолингвистическая компетенция. 1 Понимание социального контекста языка, социальных ролей и правил, культурных обычаев. 1
- Стратегическая компетенция. 1 Навыки, необходимые для устранения недопонимания, неправильной интерпретации или сбоев в общении. 1
- Эмоциональный интеллект. 1 Способность распознавать и управлять эмоциями в себе и других. 1
- Невербальная коммуникация. 1 Умение передавать и принимать невербальные сигналы, такие как мимика, язык тела и тон голоса. 1
- Цифровая грамотность. 1 Речь идёт не только о технических навыках, но и о понимании тона, стиля и этикета, подходящих для различных цифровых платформ. 1
- Адаптивность. 1 Способность изменять свой стиль общения в соответствии с различными условиями и аудиториями, признавая и реагируя на уникальные коммуникативные потребности и предпочтения. 1