Социальная фасилитация в процессе коммуникации заключается в том, что человек более успешно выполняет поставленные задачи в присутствии других людей, чем в одиночку. 3
В рабочей среде социальная фасилитация помогает:
- Создать положительную рабочую атмосферу для эффективного решения задач в процессе конструктивной коммуникации участников. 3
- Уменьшить конфликты в коллективе, что положительно влияет на продуктивность сотрудников и показатели работы компании в целом. 3
- Выстроить эффективную групповую работу. 3 Групповая работа в условиях качественно выстроенной коммуникации позволяет участникам чувствовать поддержку со стороны коллег, благодаря чему они открыты к тому, чтобы делиться знаниями и опытом. 3
Главный механизм социальной фасилитации заключается в участии третьего лица в работе группы — фасилитатора. 1 Он направляет обсуждение, создавая условия для активного общения и открытой связи между участниками. 1