Сила эмпатии и сопереживания в современном обществе заключается в следующем:

• Укрепление межличностных отношений. 1 Эмпатия способствует созданию более глубокой и качественной связи с другими людьми, устанавливает тёплые и доверительные отношения. 4
• Улучшение коммуникации. 24 Понимание эмоционального состояния других людей и способность выразить сочувствие и поддержку помогает установить доверительные отношения и предотвратить конфликты. 2
• Гармоничное разрешение конфликтных ситуаций. 1 Эмпатия способствует поискам компромиссов и лучшему пониманию точек зрения других людей. 1
• Развитие самосознания. 4 Понимание и переживание эмоций других людей помогает лучше оценить собственные эмоциональные реакции и проанализировать их. 4
• Помощь в профессиональной сфере. 24 Эмпатия помогает руководителям вникать в потребности сотрудников, чтобы эффективнее управлять коллективом, а сотрудникам сферы обслуживания — лучше понимать клиентов. 3