Ролевой конфликт в современных трудовых коллективах возникает, когда взаимоисключающие требования разных социальных ролей одного человека накладываются друг на друга и приводят к противоположным действиям и решениям. projecto.pro
Некоторые причины ролевого конфликта:
- Несоответствие роли и реальных потребностей конкретного человека. projecto.pro vc.ru Например, человек хочет, но не может выполнять требования роли. projecto.pro
- Несоответствие роли и способностей человека. projecto.pro vc.ru
- Неправильное исполнение одной или нескольких имеющихся социальных ролей. projecto.pro vc.ru
- Различие в требованиях, которые предъявляют к сотруднику разные люди или структуры в организации. mksegment.ru Например, руководство может ожидать от работника высокой отдачи, одновременно требуя выполнить большое количество задач, а коллеги могут жаловаться на несправедливое распределение нагрузки. mksegment.ru
- Расхождения в ролевых ожиданиях между самим сотрудником и его профессиональными целями. mksegment.ru Например, если работник имеет амбиции продвижения по карьерной лестнице, но должен тратить большую часть рабочего дня на решение задач рутинного характера или второстепенных проблем, возникает конфликт между ожиданиями и реальностью. mksegment.ru
Ролевой конфликт может оказывать негативное влияние на работу и благополучие сотрудника. mksegment.ru Он может вызывать стресс, понижение мотивации, плохую работу, конфликты с коллегами и начальством. mksegment.ru