Роль социальных характеристик адресата в эффективной коммуникации заключается в том, что они влияют на восприятие и интерпретацию сообщения. systempsychology.ru
Некоторые социальные характеристики, которые важны для коммуникации:
- Компетентность, жизненный опыт. systempsychology.ru Эти параметры определяют, насколько хорошо адресат способен воспринимать и декодировать посланное сообщение. systempsychology.ru
- Групповая принадлежность, ценностные ориентации, общая культура. systempsychology.ru Эти характеристики влияют на то, как адресат отбирает информацию: он выбирает ту, которая соответствует его установкам, склонностям и симпатиям, и отбраковывает ту, что им не соответствует. systempsychology.ru
- Уровень владения языком, культурный и образовательный уровень. research-journal.org phsreda.com Эти характеристики определяют базу знаний, которая есть у адресата и позволяет ему понимать адресованные ему высказывания. research-journal.org
- Степень вежливости. research-journal.org Она проявляется в выборе формы обращения, в степени категоричности формулировок, в использовании специальных маркеров вежливости. research-journal.org
Учёт особенностей адресата означает, что говорящий должен изменять приёмы речевого воздействия в зависимости от того, на кого он воздействует: на детей или взрослых, на молодых или пожилых, на мужчин или женщин и так далее. sterninia.ru