Роль руководителя в профилактике производственных стрессов заключается в создании благоприятного организационного климата и антистрессовой поддержке сотрудников. 3
Некоторые способы, которыми руководитель может помочь предотвратить стресс у работников:
- Подавать пример. 2 Если руководитель работает сверхурочно, редко берёт отпуск и проявляет признаки стресса, то и подчинённые будут следовать его примеру. 2
- Признавать достижения сотрудников. 2 Во время сильного стресса работники могут потерять мотивацию, если не получат признания за свой труд. 2
- Проявлять эмоциональный интеллект и эмпатию, оказывать поддержку сотрудникам. 2 Важно создавать пространство для выражения эмоций и мыслей на работе, чтобы облегчить стресс до того, как проблема станет серьёзной. 2
- Помогать сотрудникам брать ответственность на себя. 2 Нужно распределять работу в соответствии с сильными сторонами работников, чтобы они могли работать в меру своих возможностей и чувствовать уверенность. 2
- Стремиться к изменениям. 2 Можно скорректировать подходы к управлению, чтобы эффективнее поддерживать сотрудников. 2
Также в рамках профилактики стрессов руководителю важно информировать работников о признаках профессионального стресса и факторах риска, проводить тренинги, направленные на развитие способности находить оптимальные выходы из стрессовых ситуаций. 4