Роль общения в формировании профессиональных навыков заключается в следующем:
- Передача информации. ecvdo.ru Работникам необходимо уметь ясно и понятно передавать информацию другим людям. ecvdo.ru
- Решение проблем. ecvdo.ru Нужно уметь решать проблемы, возникающие в процессе общения, такие как конфликты, недопонимание или недовольство. ecvdo.ru
- Строительство отношений. ecvdo.ru Необходимо уметь строить и поддерживать отношения с другими людьми, чтобы создавать и поддерживать позитивный рабочий или клиентский опыт. ecvdo.ru
Кроме того, общение позволяет совершенствоваться в выбранной сфере. ec-dpo.ru Деловое общение способствует развитию имеющихся и появлению новых разработок, повышению эффективности производства. ec-dpo.ru С помощью общения передаётся опыт от старшего поколения молодым специалистам. ec-dpo.ru