Роль эмоционального интеллекта в эффективной аргументации заключается в способности понимать и учитывать чувства других людей. 35 Это помогает:
- Находить общий язык с разными людьми. 3 Люди с развитым эмоциональным интеллектом могут настраиваться на волну другого человека, ловить тонкие намёки на его психологическое состояние и создавать атмосферу взаимопонимания и поддержки. 3
- Выслушивать и понимать точку зрения других людей. 3 Это позволяет находить компромиссы и строить конструктивный диалог. 3
- Принимать во внимание эмоции при принятии решений. 5 Эмоционально интеллектуальные люди способны принимать во внимание эмоции себя и других при принятии решений, вместо того чтобы полагаться только на логические рассуждения. 5
Таким образом, эмоциональный интеллект способствует более эффективной аргументации, так как помогает учитывать эмоциональные потребности и интересы собеседника.