Разница между удовлетворением и удовлетворённостью заключается в следующем:
- Удовлетворение характеризует однократный и чаще всего краткосрочный акт (выполненную работу, совершённый поступок, удовлетворённую потребность). 15 Удовлетворённость характеризует долгосрочные события, деятельность. 15
- Удовлетворение возникает уже после однократного достижения цели, удовлетворённость — только после многократного достижения цели, когда человек убеждается в высокой вероятности и даже гарантированности удовлетворения своих потребностей. 15
- Удовлетворение как состояние длится относительно короткое время, удовлетворённость как отношение к чему-либо сохраняется длительное время. 15
- При многократном достижении одной и той же цели переживание удовлетворения становится всё слабее, а удовлетворённость, наоборот, возрастает. 15
- Удовлетворение можно испытывать как на биологическом уровне (например, чувство сытости, комфорта), так и на социальном (удовольствие от прослушивания музыки, чтения книги и т.п.), удовлетворённость — явление только социальное, переживаемое на уровне личности. 15
- Удовлетворение переживается при разных эмоциональных состояниях: радости, злорадстве, органическом наслаждении, а удовлетворённость качественно всегда одинакова (как положительное отношение), независимо от характеристик того, чем она вызвана (работой, жильём, достижениями, в целом своей жизнью). 15
Таким образом, удовлетворение — первичный феномен, а удовлетворённость — вторичный. 1