Принцип трёхступенчатого изменения группы Курта Левина заключается в модели управления изменениями, которая позволяет подготовить сотрудников к переменам, реализовать их и интегрировать в организационную структуру. 3
Модель включает три этапа: «Размораживание», «Изменение», «Заморозка»: 34
- Размораживание. 4 Это подготовительный этап, который помогает тем, на кого повлияет реформа, сломать текущее положение застоя и признать, что изменение неизбежно. 4 Ключевой момент — отметить причины, по которым текущее состояние имеет недостатки и не может продолжаться. 4
- Изменение. 4 На этом этапе выполняются запланированные мероприятия для изменения поведения сотрудников или отделов. 4 Вовлечение работников, а также хорошая коммуникация играют важную роль в реализации изменений. 4
- Заморозка. 4 Этот этап необходим, чтобы укоренить изменения, которые были инициированы на этапе «Изменение». 4 Разрабатываются стратегии, чтобы помочь закрепить преобразования, и бизнес-процессы не вернулись на старые рельсы. 4 Успехи вознаграждаются компанией, а общение и поддержка продолжаются. 4