Основной принцип пирамиды Дилтса заключается в том, что решение проблемы всегда находится на один-два уровня выше самой проблемы. 5
Например, если в паре конфликт по поводу общего будущего, споры на эту тему не эффективны для решения проблемы. 1 Чтобы прекратить ссору, нужно окунуться в обсуждение ценностей и целей на более глобальном уровне. 1
Также принцип действует и в обратную сторону — изменения на более высоких ступенях всегда влияют на низшие уровни. 2
Ещё один принцип пирамиды Дилтса — иерархия целей. 1 На вершине пирамиды находится основная цель или желаемый результат, а под ней располагаются подцели, шаги и действия, необходимые для её достижения. 1