Манипулятивная сущность тактических приёмов в деловых переговорах заключается в использовании личных особенностей и слабостей оппонента для достижения своих корыстных целей. moluch.ru
Некоторые манипулятивные приёмы, которые могут использоваться в переговорах:
- Намеренный обман. spravochnick.ru moluch.ru Например, использование двусмысленных формулировок, которые позволяют трактовать соглашение в собственных интересах. spravochnick.ru moluch.ru
- Сомнительность намерений. spravochnick.ru Например, демонстрация крайней заинтересованности в решении второстепенного вопроса, чтобы получить решения по другому, более важному вопросу. moluch.ru
- Неясность полномочий. spravochnick.ru Например, использование неопределённых формулировок, которые не позволяют однозначно определить, кто является представителем той или иной стороны. spravochnick.ru
- Преднамеренный выбор неподходящего места для ведения переговоров. spravochnick.ru moluch.ru Например, использование шумных, раздражающих или постоянно отвлекающих факторов. p1sms.ru
Чтобы противостоять манипулятивным приёмам, важно своевременно распознавать тактику партнёра, прямо заявлять о её наличии и подвергать сомнению законность такой тактики, то есть открыто обсуждать её. moluch.ru