Конструктивное значение межличностных разногласий заключается в выполнении следующих функций: 12
- Познавательная. 1 Появление конфликта выступает как симптом неблагополучных отношений и проявления возникших противоречий. 1
- Функция развития. 1 Конфликт является источником совершенствования процесса взаимодействия и развития всех участников. 1
- Инструментальная. 1 Разногласия служат инструментом разрешения расхождений. 2
- Перестроечная. 1 Конфликт способствует устранению факторов, разрушающих существующие отношения, и формированию взаимопонимания между оппонентами. 2
Кроме того, конструктивные конфликты, в которых стороны не выходят за рамки деловых аргументов и нравственных отношений, способствуют принятию обоснованных решений и развитию взаимоотношений. 3