Токсичное общение на работе — это форма негативного взаимодействия с коллегами и руководством, которая вызывает стресс, неудовлетворение и даже психологические проблемы у работников. 4

Некоторые проявления токсичного общения:

• оскорбления; 4
• унижения; 4
• грубые шутки; 4
• постоянная критика; 4
• распространение сплетен и слухов; 4
• нарушение личных границ; 3
• давление; 3
• придирки; 3
• игнорирование. 3

Некоторые последствия токсичного общения на работе:

• снижение производительности и мотивации; 4
• повышенный уровень стресса и беспокойства; 4
• психологические проблемы, такие как депрессия и тревожность; 4
• ухудшение отношений с коллегами и руководством; 4
• потеря интереса к работе и удовлетворённости от неё. 4

Токсичное общение может возникать как внутри компании, так и в межличностных отношениях. 1