Эффект социальной лени (также известный как эффект Рингельмана) заключается в снижении продуктивности отдельных членов команды при увеличении её численности. 23

Некоторые причины этого эффекта:

• Размывание ответственности. 1 Чем больше группа, тем меньшую ответственность ощущают её участники и, как следствие, перекладывают задачи друг на друга. 2
• Снижение мотивации отдельных людей на фоне усилий остальных. 3 Человек может думать: «Зачем мне стараться, если мои усилия ничего не меняют». 3
• Сложность координации в большом коллективе. 3 Сотрудникам, которым нужна и важна координация, сложно понять, что им делать. 3
• Плохо выстроенные процессы и поставленные задачи. 3 Если процессы происходят непрозрачно и хаотично, то сотрудники могут чувствовать себя дезориентированными, не знать, с чего им начинать и что делать. 3
• Расплывчатые роли и зоны ответственности. 3 Человек не знает, что от него ждут и зачем он в группе, что вызывает фрустрацию и лень. 3

Эффект социальной лени проявляется в снижении командной эффективности, росте издержек, напряжённости в атмосфере группы. 3