Эффект незавершённого действия (эффект Зейгарник) — психологический феномен, при котором незавершённые задачи удерживаются в памяти более ярко и продолжительно, чем те, которые уже завершены. 2

Если человек приступил к какому-либо делу, но так и не довёл его до конца, оно останется в его сознании надолго. 2 Мозг будет время от времени напоминать об этом, вызывая лёгкое внутреннее напряжение и потребность вернуться и завершить начатое. 2

Механизм эффекта можно объяснить несколькими ключевыми моментами: 3

• Внутреннее напряжение. 3 Когда человек начинает какую-то задачу, в мозге формируется определённая структура, отвечающая за намерение завершить начатое. 3 Если по какой-то причине задача остаётся невыполненной, он испытывает некоторый дискомфорт или напряжение. 3
• Желание закрыть «гештальт». 3 Мозг стремится к завершённости. 3 Незакрытый гештальт «давит» на сознание, заставляя человека возвращаться к незаконченному делу и прокручивать его, пока оно не будет доведено до конца. 3
• Фиксация внимания. 3 Психика «транслирует» незавершённое дело как сигнал, что «тут нужно ещё поработать». 3

Проявление эффекта Зейгарник зависит от различных факторов, один из ключевых — мотивация. 2 Чем сильнее человек увлечён процессом, тем больше его будет тревожить, если он не сможет завершить начатое. 2