Значимость межличностного общения в производственной организации заключается в следующем:
- Создание позитивного рабочего климата. 2 Хорошее межличностное общение способствует улучшению координации действий и сотрудничества между сотрудниками, что в итоге приводит к повышению производительности труда. 2
- Формирование сплочённого коллектива. 1 Гармоничные взаимоотношения между коллегами делают коллектив стабильнее, так как ощущается поддержка других людей, которая помогает уверенно идти к поставленным целям. 1
- Возможность обсуждать проблемы. 4 Межличностные отношения позволяют людям обсуждать проблемы и взвешивать «за» и «против» различных альтернативных решений, прежде чем прийти к оптимальному. 4
- Разрешение конфликтов. 4 Когда возникают конфликты, на помощь может прийти межличностное общение: сотрудники смогут использовать свою способность общаться друг с другом для достижения мирного разрешения конфликта. 4
- Профессиональное развитие. 1 Сплочённость помогает совершенствоваться не только в рамках достижения поставленных целей, но и в профессиональном развитии путём обмена опыта и знаниями между коллегами. 1
Таким образом, межличностное общение в профессиональной деятельности является неотъемлемой частью успешного функционирования организации и развития карьеры каждого сотрудника. 2