Основной метод работы балинтовских групп заключается в обсуждении сложных случаев и изучении эмоциональных и психологических аспектов отношений между специалистом и клиентом. 1

Алгоритм работы включает несколько этапов: 2

1. Рассказ каждого участника о трудном профессиональном случае. 2 Акцент делается не на содержании работы с клиентом, а на впечатлении от его личности, эмоциях, возникающих в процессе работы, ассоциациях и воспоминаниях. 1
2. Выбор конкретного случая с учётом желания автора и группы. 2
3. Более подробный рассказ автора, вопросы со стороны членов группы и ведущего. 2
4. Высказывание гипотетических способов поведения в означенной ситуации каждым членом группы. 2
5. Оценка членами группы эффективности, целесообразности использования каждого варианта. 2
6. Рефлексивная оценка автором впечатлений от процесса и результата обсуждения. 2

В процессе работы используются такие инструменты, как ассоциации, фантазии, аналогии, анализ защит и переносов, эмоциональная поддержка. 4 При этом запрещены оценки, советы, решение клинических проблем, обмен профессиональными знаниями. 4

Балинтовские группы изначально были разработаны венгерским психоаналитиком Микаэлом Балинтом для врачей, но со временем стали применяться и для других помогающих профессий, например психологов, медсестёр, педагогов, социальных работников. 1