Секрет эффективности волшебных слов в повседневной жизни заключается в их способности делать мир добрее, поднимать настроение окружающим и дарить надежду тем, кто в этом нуждается. 1

Такие слова, как «пожалуйста», «спасибо» и «извините», наполняют разговор теплом и уважением, позволяя легко находить общий язык с людьми. 2