Разница между вежливостью и бесконфликтностью в общении заключается в следующем:
- Вежливость — это умение тактично, любезно общаться с людьми, способность выслушать оппонента и его противоположную точку зрения, готовность прийти к компромиссу без конфликтных ситуаций. 4 Вежливый человек вызывает положительные эмоции у окружающих, уважает границы других людей, всегда соблюдает этикет. 4
- Бесконфликтность — это способность общаться с другими людьми, предотвращая ссоры и сглаживая острые углы. 7 Бесконфликтное общение основывается на взаимном понимании, взаимопомощи, эмпатии, дружеском отношении и терпимости. 2
Таким образом, вежливость фокусируется на этикете и уважении к другим людям, а бесконфликтность — на умении избегать конфликтов и строить диалог на основе взаимного уважения и сотрудничества 2310.