Разница между вербальными и невербальными методами передачи информации заключается в способах коммуникации. 1

Вербальная коммуникация — обмен информацией с использованием языка и слов. 1 К ней относят устную и письменную речь, телефонные разговоры и другие формы. 1

Невербальная коммуникация — передача информации без слов, через мимику, жесты, тон, позу и другие сигналы. 1

Некоторые другие различия:

• Языковые барьеры. 1 При вербальной коммуникации они часто возникают, когда собеседники говорят на разных языках. 1 При невербальной — менее значимы, поскольку сигналы могут быть более универсальными и понятными для людей разных культур и языков. 1
• Скорость. 1 Вербальное общение обычно происходит быстрее, особенно в устной форме. 1 Невербальное — может происходить медленнее, при этом невербальные сигналы воспринимаются почти мгновенно, но они могут быть более сложными для интерпретации. 1
• Сознательный контроль. 1 Вербальное общение легче контролировать и редактировать, так как слова можно тщательно подбирать. 1 Невербальное общение часто более спонтанно и не осознаётся так явно, хотя некоторые аспекты невербального общения могут быть осознанными. 1
• Выражение эмоций. 1 Вербальное общение — эффективный способ выражения эмоций, но слова могут иногда не передавать подлинных чувств. 1 Невербальное общение часто является более эмоционально выразительным и передаёт эмоции точнее. 1
• Запоминаемость. 1 Информация, переданная вербально, как правило, легче запоминается. 1 Невербальные сигналы, хотя и бывают сильными и эмоционально заряженными, часто более подвержены забвению, особенно если они не сопровождаются вербальной информацией. 1
• Сфера применения. 1 Вербальное общение используется в официальных ситуациях, в деловом общении, в образовании, в научных исследованиях и в обыденной жизни. 1 Невербальное общение широко применяется в межличностном общении, в выражении чувств, эмоций, в искусстве, в танце. 1

Зачастую вербальное и невербальное общение используются вместе. 4 Многие люди во время разговора применяют жесты и мимику для подкрепления своих слов, а также уточнения их смысла. 4