Возможно, имелись в виду различия между вербальным и невербальным общением, а не между психологическими методами.
Вербальное общение — это установление контакта между людьми с помощью речевых средств, то есть слов. www.nur.kz Вербальное общение может быть устным и письменным. www.work5.ru spravochnick.ru Оно передаёт конкретные факты и зависит от языка. sotkaonline.ru
Невербальное общение — это система внеречевых способов передачи информации. www.nur.kz Невербальные коммуникации направлены на дополнение речи или на её замену. www.work5.ru К ним относятся, например: мимика, жесты, позы, прикосновения, интонации, дистанция в общении. www.work5.ru www.nur.kz Невербальное общение передаёт эмоции и настроение. sotkaonline.ru
Некоторые другие отличия вербального и невербального общения:
Вербальное и невербальное общение дополняют друг друга. www.nur.kz Лишь составив полную картину, можно точно понять, как к человеку относится собеседник и что он на самом деле хочет сказать. www.nur.kz