Разница между вербальной и паравербальной коммуникацией заключается в используемых средствах:
- Вербальная коммуникация — это обмен информацией между людьми с помощью устной или письменной речи. 35 Для передачи смысла используются слова. 7
- Паравербальная коммуникация — это использование невербальных сигналов для передачи смысла и эмоций в вербальных взаимодействиях. 8 К её элементам относятся тон, громкость, высота тона, скорость, паузы, интонация и акцент. 8
Таким образом, вербальная коммуникация фокусируется на произнесённых словах, а паравербальная — на звуковых сигналах, которые сопровождают устную речь и привносят в неё дополнительные значения. 24