Возможно, имелись в виду различия между тактильной и визуальной (зрительной) коммуникацией в рамках невербального общения. 14

Тактильная коммуникация основана на прикосновениях и осязании. 25 К ней относятся, например, рукопожатия, поцелуи, объятия, похлопывания, щекотания. 1 Тактильные сигналы отражают степень близости между людьми, характер их отношений, чувства и эмоции собеседников. 1 Тактильная система даёт менее точную информацию о внешнем мире и о другом человеке по сравнению со зрением. 23

Визуальная коммуникация связана со зрительным контактом, который проявляется во взгляде, мимике, позе, походке. 14 Зрительный контакт позволяет наладить эффективное общение и сократить психологическую дистанцию между собеседниками. 1 С другой стороны, слишком долгий и пристальный взгляд может отпугнуть собеседника и доставить ему дискомфорт. 1

Таким образом, разница заключается в том, что тактильная коммуникация основана на физических контактах, а визуальная — на зрительных проявлениях общения.