Разница между суггестивной и информативной коммуникацией заключается в их целях и характере:
- Суггестивная коммуникация ставит своей целью оказать внушающее воздействие на собеседника для изменения его мотивации, ценностных ориентаций и установок, поведения и отношения. studfile.net prodazhi-peregovory-blog.mangogames.ru
- Информативная коммуникация представляет собой процесс передачи информации об окружающем мире, в котором живут коммуникатор и реципиент. studfile.net При этом ожидается, что любые информационные сообщения являются правдивыми, непротиворечивыми и выражают беспристрастный взгляд на обсуждаемое событие или факт. studfile.net
Таким образом, суггестивная коммуникация направлена на психологическое воздействие, а информативная — на передачу и получение информации, её анализ, интерпретацию и комментирование. psyera.ru studfile.net