Разница между субординарной и дружеской формами управленческого общения заключается в основе отношений между участниками:

• Субординарная форма складывается между руководителями и исполнителями, а также между руководителями различных уровней. 2 В её основе лежат административно-правовые нормы (профессиональные обязанности и права, должностные обязательства). 1
• Дружеская форма может складываться как между руководителями и сотрудниками, так и между руководителями разных уровней, а также между сотрудниками вообще. 1 В её основе лежат морально-психологические нормы (личные убеждения и установки, интересы, ценности). 1

Таким образом, субординарная форма предполагает формальные отношения, основанные на должностных ролях и правах, в то время как дружеская форма основана на личных отношениях и взаимопонимании участников. 14