Разница между прямым и косвенным выражением поддержки в общении заключается в том, как человек доносит своё сообщение:

• При прямом выражении поддержка выражается напрямую, чётко и открыто. 25 Например, можно выслушать человека, проявить сочувствие и сострадание, обратиться к его сильным сторонам. 1
• При косвенном выражении поддержка доносится через комментарии, которые связаны с темой, но требуют от слушателя читать между строк и интерпретировать смысл. 24 Например, можно акцентировать внимание на моментах, которые у человека хорошо получились, даже если в других моментах он ошибся. 1 Также одним из косвенных средств выражения поддержки может быть использование имени собеседника, чтобы показать, что человек ориентирован на него и с уважением его слушает. 3