Вопросы к Поиску с Алисой
Возможно, имелись в виду цели провокационных и поддерживающих вопросов.
Провокационные вопросы содержат подстрекательство к неверным действиям и имеют негативную окраску. spravochnick.ru Чаще всего такие вопросы стараются поймать собеседника на противоречии между тем, что он говорит сейчас, и сказанным им ранее. psycho.ru
Поддерживающие вопросы, в свою очередь, говорят о расположенности к собеседнику. spravochnick.ru Такие вопросы помогают, например, прояснить интересы собеседника, сосредоточить внимание на нужных деталях разговора, выяснить возражения партнёра и т. д.. spravochnick.ru
Таким образом, разница между провокационными и поддерживающими вопросами заключается в их целях: провокационные вопросы направлены на подстрекательство к неверным действиям, а поддерживающие — на создание благоприятной атмосферы общения.