Разница между поддерживающим и развивающим фидбэком заключается в их целях:
- Поддерживающий фидбэк подтверждает, что сотрудник движется в правильном направлении. 2 Это сигнал, что так и нужно продолжать работать. 1 Важно, чтобы похвала была искренней и конкретной. 1
- Развивающий фидбэк нужен сотруднику для профессионального роста. 1 Руководитель подсказывает, какие навыки или софт-скиллы стоит развить, какое обучение пройти, чтобы вырасти как специалист и рассчитывать на повышение и прибавку к зарплате. 1
Таким образом, поддерживающий фидбэк мотивирует и вдохновляет, помогает человеку увидеть свои сильные стороны, а развивающий фидбэк стимулирует амбициозных членов коллектива работать над собой и может помочь получить повышение. 4