Разница между ощущением растерянности и чувством неуверенности заключается в характере переживаний и их причинах.
Растерянность возникает, когда человек не знает, что делать или как принять решение в ситуации, которая вызывает непонимание или неуверенность. 1 В таком состоянии одновременно чувствуется смущение, нерешительность, замешательство или потеря ориентации. 1 Причины появления растерянности: неожиданные или тревожные события, повышенное требование к принятию решений, сложные ситуации, недостаток информации или опыта, конфликты или противоречивые ожидания. 1
Неуверенность связана с сомнением или непринятием своих способностей или решений. 1 Для неуверенных людей принятие решений — очень болезненный процесс. 5 Им невыносима мысль, что они могут допустить ошибку и будут выставлены не в лучшем свете. 5
Таким образом, растерянность связана с внешними факторами и ситуацией, а неуверенность — с внутренними сомнениями и самооценкой человека.