Разница между опосредованным и непосредственным общением заключается в том, как происходит взаимодействие между людьми:
- Непосредственное общение — это естественный контакт «лицом к лицу», когда субъекты взаимодействия находятся рядом и общаются посредством речи, мимики и жестов. 46 Такой вид общения считается наиболее полноценным, потому что индивиды в процессе него получают максимальную информацию друг о друге. 4
- Опосредованное общение осуществляется в ситуациях, когда индивиды отдалены друг от друга временем или расстоянием. 46 Например, разговор по телефону, переписка. 4 Это неполный психологический контакт, когда обратная связь затруднена. 4
Таким образом, непосредственное общение предполагает прямой и полноценный контакт, а опосредованное — взаимодействие через специальные средства и орудия, когда обратная связь затруднена. 14