Разница между напористостью и агрессивностью в деловом общении заключается в следующем:

• Напористость предполагает чёткое, уверенное и вежливое формулирование своих желаний и потребностей, а также способность выразить несогласие с мнением собеседника без угроз. 2 При этом напористый человек проявляет уважение к мнению другого человека. 2
• Агрессивность характеризуется игнорированием чужого мнения или нападением на него, так как человек больше озабочен своими мыслями. 2 Он отрицает права и потребности другой стороны и стремится любой ценой только к своей победе. 1

Таким образом, напористость направлена на то, чтобы заявить о своём мнении и проявить уважение к мнению собеседника, в то время как агрессивность игнорирует чужое мнение и сосредоточена на собственных интересах. 2