В чем разница между формальной и искренней благодарностью?

Разница между формальной и искренней благодарностью заключается в её характере и выражении. 15

Формальная благодарность носит клишированный, стандартный характер и выражается, как правило, обычным «Спасибо». 1 В таких ситуациях на передний план выступает вежливость, а содержание действия незначительно. 1

Искренняя благодарность передаётся поступками и словами, которые исходят от человека и выражают эмоции, радость, восторг. 1 В ситуации с истинной благодарностью выражение вежливости отходит на второй план, уступая место яркому эмоциональному фону коммуникации. 1

Также, по мнению некоторых авторов, формальная благодарность не предполагает ответного дара, услуги или действия, в то время как искренняя благодарность предполагает такое проявление. 25