Вопросы к Поиску с Алисой
Возможно, имелись в виду различия между эмоциональными и формальными (официальными) деловыми отношениями. vk.com
Эмоциональные отношения основаны на субъективной оценке людей, личном, индивидуальном восприятии окружающих. zaochnik-com.com Такие взаимоотношения сопровождаются положительными или отрицательными эмоциями и не всегда основываются на объективной информации участников друг о друге. zaochnik-com.com Эмоциональные отношения могут быть, например, приятельскими или дружескими, в их основе лежат чувства, которые люди испытывают по отношению друг к другу. vk.com witves.com
Формальные отношения — это структурированные взаимодействия, определяемые должностными обязанностями. sky.pro Такие отношения обычно регулируются определёнными нормами, правилами, регламентами, инструкциями или другими документами. vk.com Участники формальных отношений, как правило, не имеют личной привязанности, а взаимодействуют между собой в связи с какой-то служебной, административной или иной необходимостью. vk.com
Таким образом, разница между эмоциональными и формальными деловыми отношениями заключается в том, что первые основаны на чувствах и индивидуальном восприятии, а вторые — на должностных обязанностях и регламентированных правилах.