В чем разница между допустимым и недопустимым поведением в переговорах?

Возможно, имелись в виду различия между поведением, которое способствует пониманию между партнёрами, и действиями, которые этому пониманию препятствуют.

Допустимое поведение в переговорах предполагает, например, уважительное и дружественное отношение к партнёру, стремление понять его нужды и интересы. 4brain.ru kpfu.ru Такое поведение помогает рассчитывать на взаимопонимание и достижение нужного результата. 4brain.ru

Недопустимое поведение в переговорах может включать:

• Игнорирование. kpfu.ru Высказывание суждений и оценок, исходя из собственного мнения, без учёта мыслей, отношений и чувств партнёра. kpfu.ru
• Эгоцентризм. kpfu.ru Попытка найти у партнёра понимание лишь тех проблем, которые волнуют самого участника переговоров, без учёта интересов собеседника. kpfu.ru
• Негативная оценка. kpfu.ru Высказывание оценочных суждений, принижающих партнёра. kpfu.ru
• Чрезмерное отстаивание своих позиций. www.mann-ivanov-ferber.ru Такое поведение может негативно сказаться на отношениях между сторонами. www.mann-ivanov-ferber.ru
• Использование скандалов, угроз, каменного молчания. www.mann-ivanov-ferber.ru Подобные методы ведут к увеличению времени и расходов на достижение согласия, а в худшем случае делают соглашение невозможным. www.mann-ivanov-ferber.ru