В чем разница между деловыми и личностными мотивами общения?

Разница между деловыми и личностными мотивами общения заключается в целях и характере взаимодействия. 14

Деловое общение направлено на решение конкретных задач и достижение определённых результатов. 5 В нём важны профессионализм, компетентность и эффективность. 3 В таком общении существуют определённые рамки, за которые нельзя выходить. 2

Личностное общение более неформально и разнообразно по целям и структуре. 5 В нём затрагиваются внутренние переживания, ощущения, желания и намерения людей. 4

Таким образом, деловое общение более целенаправленно и имеет определённые ограничения, в то время как личностное общение более свободное и не сковано какими-либо общими делами. 25

Ещё одно отличие заключается в том, что в деловом общении доминирует рассудок, а в личностном — эмоции. 1