Возможно, имелись в виду различия между активным и пассивным слушанием, а не между активным и пассивным согласием с мнением собеседника.
Активное слушание — процесс, в ходе которого человек не просто воспринимает информацию от собеседника, но и активно реагирует на неё, показывая свою вовлечённость. 5 При таком слушании человек проявляет интерес к собеседнику, включается в диалог, задаёт вопросы и старается понять его чувства, намерения и мысли. 3
Пассивное слушание — вид слушания, цель которого — дать возможность собеседнику высказаться или усвоить большой объём информации. 5 При таком слушании человек внимательно молчит, не вмешиваясь в речь собеседника своими замечаниями и комментариями. 1
Таким образом, разница между активным и пассивным слушанием в том, что при активном человек активно участвует в разговоре, а при пассивном — позволяет собеседнику высказаться без вмешательства.
При этом каждый из видов слушания эффективен в определённых ситуациях, и важно выбирать подходящий вид в зависимости от эмоционального состояния собеседника и целей общения. 14