В чем психологические особенности оформления корпоративных благодарственных писем?

Некоторые психологические особенности оформления корпоративных благодарственных писем:

• Персонализация. 1 Индивидуальный подход делает письмо особенным. 1 Чтобы персонализировать текст, можно указать имя получателя или конкретный момент встречи. 1
• Конкретизация. 1 Общие фразы вроде «Спасибо за уделенное время» звучат вежливо, но забываются. 1 Лучше конкретизировать, за что именно выражается благодарность. 1
• Позитивный настрой. 2 В тексте с благодарностью не должно быть упоминаний о неприятных моментах и сложностях проекта. 2
• Простой и понятный язык. 2 Желательно не использовать сухой канцелярский язык. 2
• Использование фирменных бланков компании. 2 Это элемент фирменного стиля предприятия, который придаёт письму солидности. 2
• Написание от руки. 4 Интересным и привлекающим внимание может стать письмо, написанное от руки. 4
• Избегание шаблонных фраз. 4 Например, «Уважаемый (ая)» обезличивает текст. 4 Лучше использовать красивые словосочетания, наполненные чувством признательности, употреблять тёплые и символичные слова. 4