Терпимость в деловых отношениях проявляется в осознании невозможности преодолеть «с наскока» слабости и недостатки партнёров, клиентов или подчинённых. 12
Этот принцип рождает взаимное доверие, понимание и откровенность, помогает избежать конфликтных ситуаций. 13