Преимущества приёма направленного критического слушания в деловом общении:
  - Уместность в ситуациях, где обсуждаются решения, проекты, идеи, точки зрения.                                                                          kartaslov.ru                                                                                               psyera.ru                       Такое слушание бывает полезно на совещаниях, собраниях или дискуссиях.                                                                          psyera.ru                      
  - Возможность оценить качество и правильность умозаключений собеседника.                                                                          psyera.ru                       Для этого нужно выяснить, есть ли значимые факты, подкрепляющие сформулированный вывод, оценить логичность связи между доказательствами и выводом, определить, нет ли другой известной информации, снижающей качество выводов.                                                                          psyera.ru                      
  
 Однако критическое слушание малоэффективно в ситуациях, где обсуждается новая информация и сообщаются новые знания.                                                                          kartaslov.ru                                                                                               psyera.ru                       В таком случае установка на отторжение информации не позволяет прислушиваться к ней, в результате всё ценное проходит мимо, человек теряет время и остаётся неудовлетворённым.                                                                          studrb.ru