Преимущества участия третьей стороны в решении межличностного конфликта:
- Помощь в преодолении разногласий. infourok.ru Третья сторона, занимая нейтральную позицию, помогает сторонам в конструктивном разрешении конфликта, устанавливает и поддерживает общение между ними. infourok.ru
- Содействие нормализации отношений. nsportal.ru Третья сторона может оказать помощь в поиске решения, содействовать нормализации отношений, организовать общение. nsportal.ru
- Контроль за выполнением соглашения. nsportal.ru Присутствие третьей стороны создаёт условия для решения спорных вопросов путём переговоров. nsportal.ru
Некоторые недостатки участия третьей стороны в конфликте:
- Не всегда благоприятный исход. cyberleninka.ru Участие посредника не всегда может вести к благоприятному разрешению конфликта. cyberleninka.ru
- Увеличение агрессивности между участниками. cyberleninka.ru Стратегия поведения третьей стороны может способствовать возрастанию конкуренции между сторонами и потребности в скором поиске общего решения. cyberleninka.ru
- Необходимость быстрого принятия решения. spravochnick.ru В некоторых ситуациях, например при быстром развитии конфликта, у медиатора нет времени на детальное обсуждение, и он вынужден склониться в чью-либо сторону. spravochnick.ru
Таким образом, участие третьей стороны в разрешении конфликта имеет свои плюсы и минусы, и эффективность такого вмешательства зависит от множества факторов, в том числе от личностных особенностей участников, причин конфликта и выбранной стратегии посредника. cyberleninka.ru